实名认证的功能体验不太好，连续3次用公司电脑认证都失败了，也不提示失败原因，就一个fail to upload。对环境要求高吗，比如：背景要纯色，或者灯光不能太强，亦或不能戴眼镜之类的，有老铁了解的吗？
可以注意报名时的提示，跳过人脸识别， 在 https://learn.pingcap.cn 平台首页右上角点击用户头像->个人设置->左侧选择账户信息->点击右下角“去账户中心修改”->“姓名”处填写真实姓名->点击更新信息（注意：是修改“姓名”，不用修改“用户名”）即可
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好的，刚刚搜索到了相关帖子：实名认证不了，人脸识别老是upload file fail.
是不是姓名改成真实姓名即可，不用再人脸识别了吧？
可以跳过人脸识别，在 https://learn.pingcap.cn 平台首页右上角点击用户头像->个人设置->左侧选择账户信息->点击右下角“去账户中心修改”->“姓名”处填写真实姓名->点击更新信息（注意：是修改“姓名”，不用修改“用户名”）即可
嗯,论坛有类似的
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