使用场景

• 远程定位集群问题

  当集群出现无法快速修复的问题时，请从 平凯星辰官方 或 平凯数据库社区 获取支持。当申请远程协助时，你需要先保存问题现场的各种诊断数据，然后将其转发给相关技术人员。此时，你可以使用 Clinic 诊断客户端，对诊断数据进行一键采集，快速收集完整的诊断数据，替代复杂的手动数据采集操作。随后，你可以将其诊断数据上传到 Clinic Server，供 平凯星辰 技术人员查看。Clinic Server 为诊断数据提供了安全的存储，并支持在线诊断，提升了技术人员进行问题定位的效率。

• 快速检查集群状态

  即使集群可以正常运行，也需要定期检查集群是否有潜在的稳定性风险。Clinic 可以提供快速诊断功能，用于检查集群潜在的健康风险。

Clinic Server

登录地址及途径

• 中国区地址：在 中国区 中可以选择 Continue with AskTUG 进入 TiDB 社区 AskTUG 的登录界面。如果你尚未注册 AskTUG 账号，可以在该界面进行注册。
• 美国区地址：在 美国区 中可以选择 Continue with TiDB Account 进入 TiDB Cloud Account 的登录界面。如果你尚未注册 TiDB Cloud 账号，可以在该界面进行注册。

Clinic

查看任务列表

在 Clinic 页面中可以看到历史执行的所有诊断任务

查看诊断报告

点击 任务 ID 或右侧操作按钮中的 查看 按钮可以展开该诊断任务的任务详情

复制详情中的 Clinic 路径 后在浏览器中打开，该链接是平凯星辰官方提供的 Clinic Server 地址，如果没有相关账号请参考前文 登录地址及途径 进行登录。

创建 Clinic 任务

点击页面右上角的 开始诊断 按钮可以开始诊断任务的执行设置