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恒生保泰携手平凯星辰,以高可用国产数据底座助力保险核心业务提质增效

 TiDB官方  发表于  2026-09-09

近日,恒生保泰(武汉)科技有限公司(以下简称“恒生保泰”)与平凯星辰完成产品互认证。经严格联合测试,恒生保泰旗下保险核心业务系统、寿险核心业务处理系统、产险再保系统(iBONTAL)平凯数据库(TiDB 企业版)实现产品兼容。双方产品为保险行业核心系统国产化升级,提供了从应用层到数据底座的高可靠全栈技术支撑。

三大认证产品,赋能保险供给提质增效

恒生保泰专注保险信息化二十余年,依托自研技术底座,面向保险机构打造了覆盖产险、寿险、再保等业务的成熟业务系统。

1. 新一代保险核心业务系统

该系统以产品工厂为底座,将基准产品、条款、费率、核保规则等保险要素解构为可编排的“元器件”,通过可视化规则配置实现产品定义去代码化——业务人员无需依赖开发团队,直接通过配置即可完成产品上线与调整,快速响应市场变化。

承保环节覆盖从询价、投保、核保到缴费签发的全流程,一套系统同时支撑车险、财产险、意健险等多险种及个人、中介、银保等多渠道出单,规则驱动的自动化核保显著降低人工审核成本与操作差错。

理赔环节基于工作流引擎构建快赔、普通、复杂、重案、疑难五大差异化通道,集成 OCR、计算机视觉、智能语音等 AI 能力辅助定损与审核,实现“快赔不放过风险,简赔不牺牲质量”。

渠道接入与安全运维方面,系统通过统一渠道接入平台实现一站式渠道管理与配置化对接,内置防 SQL 注入、流量控制、国密加密及全链路审计等安全机制,帮助保险公司在拓展合作渠道的同时满足监管合规的刚性要求。

2. 寿险核心业务处理系统

寿险核心业务处理系统是面向人寿保险垂直领域的专业核心系统,基于 JRES3.0 中台化架构,围绕产品工厂、契约、核保、保全、理赔、保单管理等核心模块构建,支持代理人、企业渠道、个人客户、内部员工多终端统一前端。该系统采用“大中台、小核心”的架构理念,将保险业务能力以服务化、组件化、线上化方式沉淀,各模块可独立开发与迭代。

其业务价值主要体现在三方面:

  • 配置化提效——从产品定义到渠道上线的全链路在线配置,新产品上线周期可压缩至 0.5 天,批量渠道产品上线可达 20-30 家/天,大部分需求变更无需定制开发;
  • 智能化运营——核保环节引入医疗知识图谱与智能核保模型,可自动识别体检报告内容并生成核保结论,理赔环节通过 OCR 与 NLP 技术实现凭证智能识别与反欺诈检测;
  • 客户体验升级——从传统的“保单维度”转向“客户维度”,以客户为中心聚合多保单服务,客户可在线完成投保、保全、理赔等全部业务。

3. 产险再保系统(iBONTAL)

产险再保系统聚焦解决再保业务中数据质量差、出账周期长、合约配置僵化等痛点。系统以规则引擎驱动合约管理与分保匹配,抽象出保单分保、批单求差、未了责任三大计算模型,全面支持比例合约、超赔合约,实现临分分保从需求发起至危险单位分保试算的全流程线上闭环。

业务价值主要包括:

  • 强化风险管控:通过实时分保试算,帮助再保部门快速评估风险敞口,摆脱手工估算带来的滞后性与数据偏差;
  • 提升运营效率:支持月账、季账自动执行,结合账单寄送、回执管理、电子签章全流程线上协同,大幅压缩再保结算周期;
  • 保障数据质量:内置上百项校验指标,在数据写入阶段自动拦截异常数据,从源头规避错误数据流入多级分保链条引发的连锁修复成本。

金融级高可用底座,护航保险关键业务

保险行业核心系统国产化,已经从周边应用逐步渗透至承保、理赔、再保等关键业务环节。这不仅要求上层应用软件具备完备的业务能力,也对底层数据库的性能、稳定性、生态兼容性提出更高标准。平凯数据库(TiDB 企业版)从底层架构出发,匹配保险核心系统的多重核心诉求:

  1. 金融级高可用与数据强一致,为保单数据保驾护航。每一份保单、每一笔理赔都涉及客户权益与资金安全。平凯数据库基于 Raft 共识算法的多副本机制,确保写入的每一条数据在多个节点同步存证,单点故障不产生数据空洞或版本分歧。在承保出单、理赔核赔等关键业务链路中,数据的完整性与一致性得到系统级保障。同时,平凯数据库支持国密算法、全链路审计与精细化权限管控,满足保险行业合规审计要求。
  2. 实时 HTAP 一体化,让交易与分析在同一引擎中融合。平凯数据库在同一集群内同时承载高并发交易写入与复杂分析查询,省去了传统架构中 ETL 带来的数据搬迁延迟。对保险核心系统而言,这意味着核保规则引擎可在保单写入的同时实时触发风险评估,理赔反欺诈模型可在报案提交的瞬间即时扫描异常模式,无需等待数据从业务库导出再进入分析平台。
  3. 存算分离与在线弹性扩展,从容应对保险业务峰值。保险业务的周期性特征显著——续保高峰、促销、新产品上线等场景会带来短期数倍的流量压力。平凯数据库的存算分离架构允许计算与存储资源独立水平扩展,临时增加计算节点,峰值过后即可缩容,无需长期超额配置基础设施。
  4. 兼容 MySQL 生态,降低国产化迁移成本。保险核心系统长期运行于传统数据库之上,替换需兼顾性能、稳定性与现有 SQL 生态兼容。平凯数据库兼容 MySQL 协议与 SQL 语法,并提供成熟的 Oracle、SQL Server 迁移方案,支持与恒生保泰核心系统当前生态无缝对接,显著降低代码改造与运维迁移成本。

应用场景:承保、理赔、产品管理与再保分保全链路

双方产品能力协同,已在多个业务场景形成可落地的业务价值:

高并发承保出单。在渠道开放平台、互联网自营等场景中,恒生保泰保险核心系统的多渠道出单架构需要应对投保请求的高并发冲击。平凯数据库将读写负载分散至多个节点并行处理,确保高峰时段出单响应稳定可控,避免因数据库瓶颈导致客户等待或交易中断。

实时理赔风控。在恒生保泰多通道理赔流程中,特别是面向小额案件的“快赔”通道,反欺诈检测须在报案环节即时完成。平凯数据库的实时分析能力使反欺诈规则可在报案信息写入的同时触发,关联历史赔案、保单信息、人员关系图谱等数据执行检测,实现秒级风控响应。

产品敏捷迭代。恒生保泰产品工厂将保险产品拆解为可编排组件,平凯数据库则支持在线表结构变更,在产品定义调整、新增规则模板等操作中无需停机,保障产品快速迭代的同时,承保业务持续稳定运行。

再保分保实时计算。在恒生保泰产险再保系统中,比例合约分保、超赔合约多层摊赔等核心计算均需实时完成。平凯数据库使分保计算可在保单写入的同时在线触发,月账季账自动出账的数据基础始终保持最新;系统内置的上百个数据校验指标可借助高性能查询引擎在写入链路中实时执行校验,从源头拦截数据质量问题,避免错误进入多级分保链条后的连锁修复。

双方展望

恒生保泰负责人表示:“恒生保泰深耕保险核心系统二十余年,始终聚焦保险行业数字化与国产化现实需求。本次产品互认证,是保险应用系统与国产数据底座能力的一次深度验证。未来我们将持续深化双方协同,依托自主可控的技术体系,助力保险机构高效推进核心系统国产化替代,赋能保险行业数字化高质量转型。”

平凯星辰负责人表示:“保险核心业务场景,对数据底座的高可用、数据强一致、实时处理能力提出极高要求。未来,我们将携手恒生保泰打磨更成熟、可落地的联合解决方案。平凯数据库也将持续锚定保险关键业务的真实痛点,坚持技术创新与业务场景实践相结合,输出更加安全稳定、更优性能的国产数据库能力。”

关于恒生保泰

恒生保泰(武汉)科技有限公司(简称“恒生保泰”),是恒生电子股份有限公司控股子公司,成立于 2016 年 4 月。公司业务覆盖产险、寿险、健康险、农险、再保险、保险中介及保险监管等领域,在广州、北京、深圳、杭州、武汉等地设有研发与服务机构。

恒生保泰在保险核心业务系统、保险互联网中台、保险线上一体化及数智化应用等领域深耕多年,有着丰富的保险行业业务和信息系统建设经验。致力于为保险行业提供全面的解决方案与 IT 服务,助力保险公司构建端到端的“产品+服务”综合服务能力。

关于平凯星辰

平凯星辰(北京)科技有限公司致力于为全球企业打造稳定高效、安全可靠、开放兼容的新型数据基础设施。由平凯星辰创立的开源分布式关系型数据库 TiDB,具备“存算分离、数据强一致、在线水平扩缩容、金融级高可用、实时 HTAP、云原生、向量检索”等核心特性。

平凯星辰秉承“自主研发”战略,推出了面向国内市场的商业发行版——平凯数据库(TiDB 企业版),已于 2024 年 9 月首批通过分布式数据库安全可靠测评。平凯数据库已在金融、运营商、能源、医疗、电力、政企等多个行业的关键业务系统中得到了广泛应用,成功实现了对 Oracle、MySQL、SQL Server 等传统数据库的国产化替换。

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